一百減一等于零

儲運(yùn)部---陳容英

    一百減一等于多少？大多數(shù)會根據(jù)正常的加減法回答：等于99。當(dāng)然，我也不例外，當(dāng)講師在培訓(xùn)課上提問一百減一時，我腦海中閃現(xiàn)出的第一個答案便是99。但，經(jīng)過講師的解釋及沉思片刻后我才恍然理解一百減一等于零的道理。

比如：我們?nèi)霂?，先從貨到簽收、?yàn)貨、訂單訂單、采購記錄、藥品收貨記錄、采購質(zhì)量驗(yàn)收、采購入庫單整個流程。只要一個步驟稍微出一點(diǎn)點(diǎn)差錯就會功虧一簣，不管誰對誰錯必須從頭操作。及時發(fā)現(xiàn)呢，慶幸還好有得救，未能及時發(fā)現(xiàn)呢，又得唉聲嘆氣、絞盡腦汁尋找解決的辦法，簡直傷筋又費(fèi)時呀。

    又比如：銷售退貨，從銷售訂單、揀貨、驗(yàn)貨、打包、運(yùn)輸送至客戶手中。時而，因中間一個小小環(huán)節(jié)出差錯導(dǎo)致部分退貨或全部退貨，造成貨物的損失及銷售退貨量急劇上升。所以一百減一等于零是毫無疑問的不是嗎？

一百減一看似一個簡單的問題，實(shí)則，講師的用意是讓大家深刻領(lǐng)悟到什么是責(zé)任與負(fù)責(zé)任。就上述說明了我們是一個集體，息息相關(guān)。工作中都要用心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相互監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)，避免差錯。

    有人說：責(zé)任遠(yuǎn)勝于能力，責(zé)任是一種使命，是一種態(tài)度，是一種精神，是點(diǎn)燃我們工作的火種。即日起，我將不負(fù)講師的培訓(xùn)，盡職盡責(zé)、認(rèn)真對待、用百分百的投入去回報這份工作，使那平凡的崗位綻放出不平凡的光芒。

                                         2018年4月18日