一百減一等于零

儲運部---陳容英

    一百減一等于多少？大多數會根據正常的加減法回答：等于99。當然，我也不例外，當講師在培訓課上提問一百減一時，我腦海中閃現出的第一個答案便是99。但，經過講師的解釋及沉思片刻后我才恍然理解一百減一等于零的道理。

比如：我們入庫，先從貨到簽收、驗貨、訂單訂單、采購記錄、藥品收貨記錄、采購質量驗收、采購入庫單整個流程。只要一個步驟稍微出一點點差錯就會功虧一簣，不管誰對誰錯必須從頭操作。及時發現呢，慶幸還好有得救，未能及時發現呢，又得唉聲嘆氣、絞盡腦汁尋找解決的辦法，簡直傷筋又費時呀。

    又比如：銷售退貨，從銷售訂單、揀貨、驗貨、打包、運輸送至客戶手中。時而，因中間一個小小環節出差錯導致部分退貨或全部退貨，造成貨物的損失及銷售退貨量急劇上升。所以一百減一等于零是毫無疑問的不是嗎？

一百減一看似一個簡單的問題，實則，講師的用意是讓大家深刻領悟到什么是責任與負責任。就上述說明了我們是一個集體，息息相關。工作中都要用心，認真負責，相互監督，嚴格把關，避免差錯。

    有人說：責任遠勝于能力，責任是一種使命，是一種態度，是一種精神，是點燃我們工作的火種。即日起，我將不負講師的培訓，盡職盡責、認真對待、用百分百的投入去回報這份工作，使那平凡的崗位綻放出不平凡的光芒。

                                         2018年4月18日